Hvis du har kæmpet med en i timevis Windows opdatering som altid slutter med en besked om "FIRST_BOOT-fejl" og koderne 0xC1900101Du er ikke alene. Denne fejl vises normalt nær slutningen af processen; systemet ruller tilbage og vender tilbage til den tidligere version af Windows, som om intet var sket ...
Denne type fejl ledsages normalt af meddelelser som "Installationsfejl i FIRST_BOOT-fasen med en fejl under SYSPREP- eller MIGRATE_DATA-handlingen"Bag disse tekniske vendinger gemmer sig normalt det samme: kompatibilitetsproblemer med drivere, antivirusprogrammer eller andre programmer, der forstyrrer opdateringen. Lad os se nærmere på, hvad det betyder, hvorfor det sker, og hvad du kan gøre for at løse det trin for trin.
Hvad er FIRST_BOOT-fejlen i Windows, og hvornår vises den?
Når du opgraderer Windows (f.eks. fra Windows 7 eller 8.1 til Windows 10, eller mellem versioner af Windows 10 eller Windows Server), gennemgår systemet flere interne installationsfaser, f.eks. DOWNLEVEL, SAFE_OS, FIRST_BOOT og SECOND_BOOTHver fase forbereder en forskellig del af systemet, migrerer data og konfigurerer hardware og software.
Budskabet om "Installationsfejl i FIRST_BOOT-fasen" Det indikerer, at fejlen opstår lige ved den første opstart af det nye system efter kopiering af filerne og forberedelse af miljøet. Med andre ord har Windows allerede gjort betydelige fremskridt, genstarter, forsøger at starte den nye version ... og støder derefter på noget, der forhindrer det i at fortsætte.
I mange tilfælde ledsages denne fejl af en kode af typen 0xC1900101 – 0x30018, 0x3000D eller 0x40017Selvom suffikset ændrer sig, er roden normalt den samme: en driver eller software, der får systemet til at gå ned (blå skærm eller uventede genstarter) lige ved den første opstart af det nye miljø.
Microsoft anerkender, at disse typer 0xC1900101-koder er tæt forbundet med driver-, antivirus- eller hardwareukompatibiliteterNår systemet registrerer, at installationen ikke kan fuldføres sikkert, vender det automatisk tilbage til den tidligere version af Windows for at undgå, at computeren bliver ubrugelig.
Almindelige fejlkoder relateret til FIRST_BOOT
Inden for rammerne af FIRST_BOOT-fejlen er der adskillige specifikke koder, der ofte gentages ved opgradering til Windows 10 eller Windows Server 2019. Hver enkelt angiver en forskellig nuance, men de peger alle på... tekniske problemer i centrale installationsfaserDisse er:
- Kode 0xC1900101 - 0x30018Meddelelsen lyder normalt noget i retning af: "Windows 10 kunne ikke installeres. Vi har nulstillet din pc til den tilstand, den var i, lige før vi begyndte at installere Windows 10. Installationen mislykkedes under FIRST_BOOT-fasen på grund af en fejl under SYSPREP-handlingen." SYSPREP er det værktøj, der forbereder Windows til implementering og tilpasning. Hvis noget går galt der, afbrydes installationen.
- Kode 0xC1900101 – 0x3000D ledsaget af teksten "Installationen mislykkedes i FIRST_BOOT-fasen med en fejl under MIGRATE_DATA-handlingen." Dette peger direkte på et problem, mens Windows forsøger migrer data fra din tidligere installation (brugerfiler, indstillinger, applikationer osv.).
- Kode 0xC1900101 – 0x40017Dette er forbundet med "Installationsfejl i SECOND_BOOT-fasen". I dette tilfælde opstår problemet lidt senere, ved anden opstart af installationen, men den grundlæggende årsag er normalt den samme: drivere, antivirussoftware eller hardwarecontrollere, der er inkompatible med den nye systemversion.
Selvom nogle brugere forsøger aggressive løsninger (f.eks. slet registreringsnøgler eller deaktiver halvdelen af systemet), normalt behøver du ikke at gå så langt: fjern blot de modstridende komponenter (antivirus, problematiske drivere, USB-enheder...), indtil opdateringen kan gennemføres uden problemer.
De hyppigste årsager til FIRST_BOOT-fejlen i Windows
Praktisk erfaring og information fra Microsoft er enig: den mest typiske årsag til en FIRST_BOOT-fejl er i en driver eller program, der ikke er fuldt kompatibelt med den nye version af Windows. Dette element forårsager en alvorlig fejl under den første opstart af det opdaterede system. Disse er de mest almindelige årsager:
- Tredjeparts antivirus- og sikkerhedspakkerDisse værktøjer er integreret på et meget lavt niveau i Windows (kontrollerer netværkstrafik, filsystemet, hukommelse osv.), og en gammel eller dårligt tilpasset driver kan udløse en blå skærm, lige når systemet er færdigt med installationen.
- Enhedsdrivere. Grafikkort, netværkskort, WiFi, lagringscontrollere, fiber-HBA'er osv. Et meget tydeligt eksempel i servermiljøer er visse QLogic miniport-drivere i Windows Server 2016/2019, som har forårsaget FIRST_BOOT-fejl og blå skærme, indtil de er blevet opdateret til senere versioner (9.2.9.23, 9.3.3.20, 9.4.1.20, 9.4.4.20 osv.).
- "Optimeringsprogrammer", tredjeparts firewalls, rengøringsværktøjer og software, der indlæses ved opstartMange af disse processer starter meget tidligt i opstartsprocessen og kan forstyrre den endelige Windows-konfiguration under FIRST_BOOT-fasen.
- Hardware- eller andre problemer BIOS / UEFIEnheder med forældet firmware, bundkort med noget delikate opstartsmuligheder eller enheder, der ikke initialiseres korrekt, kan komplicere tingene for Windows under opdateringsprocessen, især på ældre computere eller bærbare computere med meget begrænset BIOS.
Windows-reparationsværktøjer: SFC og DISM
Før du dykker ned i drivere og antivirusprogrammer, er det værd at kontrollere, at dit nuværende system ikke har beskadigede filer eller ødelagte opdateringskomponenterTil det formål indeholder Windows to meget nyttige værktøjer: SFC og DISM.
Det første anbefalede trin er at åbne en konsol med administratorrettigheder. Du kan trykke på Tryk på Windows + X og vælg "Kommandoprompt (administrator)" eller "Windows PowerShell (administrator)"Afhængigt af din version af Windows. En anden mulighed er at bruge dialogboksen Kør (Windows + R), skrive "cmd" og åbne den med forhøjede rettigheder.
Når konsollen er åben, anbefales det at køre sfc / scannowDenne kommando analyserer systemfiler og forsøger at erstatte beskadigede filer med korrekte kopier, der er gemt i Windows-cachen. Processen kan tage flere minutter, så det er bedst at lade den afslutte uden at lukke vinduet eller afbryde den.
Når SFC er færdig, kan du fortsætte med at reparere Windows-billedet ved hjælp af DISM. Den anbefalede rækkefølge er at starte det først. DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth at vurdere billedkvaliteten og derefter DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth at forsøge at rette de fundne fejl.
Hver af disse kommandoer kan tage et stykke tid, især på computere med mekaniske harddiske eller lav processorkraft. Det er vigtigt Kør dem en efter en, vent på, at de er færdige, og genstart computeren, når de er færdige.Dette eliminerer mange problemer med systemintegriteten, før du forsøger at opdatere igen.
Avanceret fejldiagnose: SetupDiag og installationslogfiler
Når de grundlæggende trin ikke er nok, er det meget nyttigt at analysere poster genereret af selve opdateringsprocessen og gennemgå begivenhedsfremviserMicrosoft tilbyder et specifikt værktøj kaldet SetupDiag.exe, der søger og analyserer disse logfiler for at fortælle dig i detaljer, hvad der gik galt.
SetupDiag kan køres direkte på den computer, der ikke kunne opdateres, eller ved at pege på installationsmapperne på en fjerncomputer, der oplever det samme problem. Værktøjet gennemgår de logfiler, der genereres af Windows i installationsmapperne, og Lav en opsummering med den mest sandsynlige årsag til fejlensom angiver, om oprindelsen ligger i en specifik driver, en systemkomponent eller en kendt konflikt.
I serverscenarier, for eksempel med Windows Server 2019SetupDiag har vist sig at være særligt nyttig til at finde modstridende QLogic Fibre HBA-drivere. I nogle tilfælde pegede rapporten direkte på den installerede miniport-driverversion som årsag til den blå skærm under opdateringen.
Når den problematiske driver er blevet identificeret, er næste skridt at gå til hjemmesiden for producent (f.eks. QLogic eller den relevante hardwareleverandør) og tjek om der er en nyere version, der retter fejlen. I tilfældet med QLogic specificerede ændringsloggene for senere versioner rettelser, der direkte adresserede disse opdateringsfejl.
Hvis systemet efter driveropdateringen fortsat viser det samme problem, når opdateringen gentages, anbefales det at gå et skridt videre og Opdater også BIOS/UEFI og firmwaren til den involverede HBA, controller eller enhed.En kombination af en ny driver og gammel firmware kan fortsat forårsage fejl, selvom den oprindelige årsag tilsyneladende er løst.
Endelig er det værd at huske, at Windows har et driverlager i mappen %WINDIR%\System32\DriverStoreSelv efter installation af en ny driver kan ældre versioner stadig forekomme og forårsage konflikter. Der findes visuelle explorere og specifikke værktøjer til at rydde op i denne lagerplads, men du skal gøre det forsigtigt for at undgå at slette nødvendige drivere.
Programmer og tjenester, som du bør deaktivere før opdatering
En anbefaling, der gentages både i fora og i officiel dokumentation, er Afinstaller eller deaktiver antivirusprogrammer fra tredjepart Før du forsøger en større Windows-opdatering, er det ofte ikke nok blot at sætte beskyttelsen midlertidigt på pause. Den sikreste fremgangsmåde er at afinstallere den fuldstændigt og geninstallere den, når opdateringen er gennemført.
Udover antivirusprogrammer er det en god idé at gennemgå andre programmer, der er dybt integreret i systemet, f.eks. yderligere firewalls, sikkerhedsværktøjer, VPN'er med deres egne controllere, optimeringsværktøjer og "performance suites"Alt, der forstyrrer Windows-opstartsprocessen, kernen eller netværket, kan tilføje støj til processen.
Det hjælper også med at udføre en ren opstart af systemetDette indebærer at deaktivere alle ikke-Microsoft-tjenester og opstartsprogrammer, så systemet starter med færrest mulige komponenter kørende. Dette reducerer risikoen for, at en tredjepartsproces forstyrrer FIRST_BOOT-fasen.
På den anden side er det tilrådeligt frakobl alle unødvendige eksterne enhederPrintere, scannere, eksterne harddiske, USB-hubs, webkameraer osv. Lad kun tastatur, mus og, hvis det er absolut nødvendigt, netværkskablet eller den primære Wi-Fi-adapter være tilsluttet. Jo færre enheder Windows skal initialisere under opdateringen, jo mindre sandsynligt er det, at du støder på en problematisk driver.
Microsoft foreslår også i nogle tilfælde, Sluk for WiFi-forbindelsen og brug en Ethernet-kabelforbindelse under download og installation af vigtige opdateringer. Dette reducerer netværksafbrydelser eller udsving, der kan beskadige installationsfiler eller forårsage kommunikationsfejl med opdateringsservere.
Nøglen til at overvinde en FIRST_BOOT-fejl ligger i Kombinér diagnosticeringsværktøjer som SFC, DISM og SetupDiag med lidt tålmodighed for at udelukke antivirus, forældede drivere og modstridende hardware.At tage sig tid til at rense, opdatere og installere de korrekte drivere til dit system gør ofte forskellen mellem en mislykket opdatering og en problemfri versionsopgradering.