Hvis du er stødt på fejlen, da du forsøgte at tilslutte en netværksprinter 'Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren', du er ikke den eneste. Dette problem er ret almindeligt og kan være forårsaget af flere faktorer lige fra Windows-sikkerhedsopdateringer til beskadigede printerdrivere eller forkerte indstillinger på printerserveren.
I denne artikel vil vi gå i dybden de mest almindelige årsager til denne fejl, og vi vil give dig løsninger detaljeret, så du kan løse det effektivt. Følg trinene og prøv hver metode, indtil du finder den, der virker for dig.
Mulige årsager til fejlen 'Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren'
- Windows sikkerhedsopdateringer: Nogle opdateringer har ændret udskriftskøens adfærd, hvilket påvirker forbindelsen til delte printere.
- Forældede eller beskadigede printerdrivere: Hvis driveren, der er installeret på din computer, er beskadiget eller ikke er kompatibel med printeren, kan forbindelsen mislykkes.
- Printserverindstillinger: Nogle avancerede indstillinger på serveren kan blokere forbindelser fra klientcomputere.
- Specifikke fejl såsom 0x0000011b og 0x00000002: Disse fejlkoder angiver normalt problemer med tilladelser, drivere eller sikkerhedsindstillinger.
Løsninger til at rette fejlen
Opdater printerdrivere
En af de mest almindelige årsager til denne fejl er en Problem med printerdrivere. For at løse det:
- Åbn Enhedshåndtering (
devmgmt.msc). - Find printersektionen, og vælg den, du forsøger at oprette forbindelse til.
- Højreklik og vælg Opdater driver.
- Vælg den automatiske driversøgning, eller download den seneste version fra producentens websted.
- Genstart din computer, og prøv at tilslutte printeren igen.
Konfigurer printerserveren til at acceptere klienter
Hvis printeren er delt over et netværk, kan problemet være med printserverkonfiguration. For at løse det:
- Gå til den computer, hvor printeren er installeret, og åbn Registreringseditor (
regedit.exe). - Naviger til ruten
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print. - Opret en ny DWORD-værdi kaldet RpcAuthnLevelPrivacyEnabled værdi 0.
- Genstart printtjenesten med kommandoen
Restart-Service Spooler -Force. - Prøv at tilslutte printeren fra klientcomputeren igen.
- Hvis det lykkes dig at tilslutte printeren, skal du gå tilbage til registreringsdatabasen og ændre værdien af RpcAuthnLevelPrivacyEnabled a 1 at styrke sikkerheden.
Fjern beskadigede drivere
Hvis fejlen fortsætter, kan der være en Beskadiget driver på dit system. Sådan fjerner du det:
- Åbn løbskassen med
Win + Rog skrivprintui.exe /s /t2. - Vælg den problematiske driver og vælg Fjern → Fjern driver og driverpakke.
- Hvis printeren stadig vises, skal du fjerne den helt fra systemet.
- Genstart printtjenesten med kommandoen
net stop spooler & net start spooler. - Prøv at tilføje printeren igen med en opdateret driver.
For at løse disse typer printerrelaterede fejl, kan du også henvise til Vores guide til printerproblemer i Windows 10.
Tilslut printeren ved hjælp af en lokal port
Hvis ovenstående metoder ikke virker, kan du prøve Tilføj printer via lokal port:
- Få navnet på printeren på netværket ved at køre
net view \\NOMBRE_DEL_SERVIDOR. - Åbn print manager på Windows kører
printmanagement.msc. - Vælg Tilføj printer og vælg den lokale portindstilling.
- Indtast UNC-stien til printeren, for eksempel:
\\192.168.1.100\IMPRESORA. - Vælg den relevante driver og installer printeren.
Denne metode giver dig mulighed for at etablere en direkte forbindelse til printeren uden at være afhængig af Windows autodetektion, som forhindrer forbindelsesfejl.
Ved at følge disse trin vil du være i stand til at løse fejlen 'Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren' i de fleste tilfælde. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere windows opdateringer, skal du kontrollere konfigurationen af firewall og sørg for at printeren er korrekt delt I nettet.
