Nogle gange sidder Windows-opdateringer fast på "Downloading" eller viser fejlkoder hele tiden. Det er virkelig irriterende. Fejl ved download af Windows Update De er meget almindelige i både Windows 10 og Windows 11 og kan skyldes problemer så simple som mangel på diskplads eller mere alvorlige fejl i interne systemfiler.
Den gode nyhed er, at de, bortset fra i meget ekstreme tilfælde, næsten altid kan rettes med tålmodighed og ved at følge en række ordnede trin. Denne vejledning forklarer dem. detaljeret og på spansk fra Spanien Dette inkluderer alle de sædvanlige årsager, tricks og værktøjer, som Microsoft tilbyder (og nogle ekstrafunktioner) for at få Windows Update op at køre igen, plus en liste over de mest almindelige fejlkoder og hvad man skal gøre med hver enkelt.
Hvorfor er det så vigtigt at rette fejl ved download af Windows Update?
Ud over ulejligheden betyder det at lade Windows være uopdateret, at man giver op på det. kritiske sikkerhedsrettelser og fejlrettelserDet betyder, at din computer kan blive udsat for nylige sårbarheder, malware, der udnytter kendte fejl, og endda ustabilitet, der forårsager blå skærme eller datatab.
Windows Update-opdateringer er groft opdelt i to typer: på den ene side er der månedlige kumulative opdateringer (sikkerhedsrettelser, forbedringer af ydeevnen, forskellige rettelser) og på den anden side funktionsopdateringerDisse er større systemopdateringer med mange nye funktioner på én gang. I begge tilfælde downloades og installeres de normalt automatisk, uden at du behøver at gøre noget.
Når download mislykkes, installationen hænger, eller der vises mærkelige koder (0x800705b9, 0x80070422, 0x800700d8 osv.), er der gået noget galt i processen. Det kan være en intern tjeneste, en forældet driver, et antivirusprogram, der forstyrrer, eller endda en beskadiget fil i selve Windows. Derfor er det så vigtigt. at diagnosticere problemets årsag korrekt og ikke bare prøve ting tilfældigt.
Tjek det grundlæggende, før du bliver kompliceret
Før vi dykker ned i avancerede kommandoer og værktøjer, er det værd at gennemgå et par enkle punkter, der overraskende nok løser en stor del af downloadfejlene Windows Update.
1. Genstart computeren (en ægte genstart)
Det lyder måske som en kliché, men en normal systemgenstart får Windows til at lukke processer, tjenester og selve kernen helt ned. Dette er ikke det samme som at lukke ned og tænde med "Hurtig opstart" aktiveret. Når du vælger at genstarte, starter systemet rent, og mange mindre uoverensstemmelser rettes automatisk.
2. Tjek internetforbindelsen
Windows Update kræver en relativt stabil internetforbindelse. I Windows 10 og 11 kan du tjekke status fra [link til Windows Update]. Start > Indstillinger > Netværk og internet (Wi-Fi eller Ethernet). Sørg for, at du ikke er på en afmålt forbindelse, og at du kan browse uden afbrydelser. Hvis du er i tvivl, skal du åbne kommandoprompten (CMD) og køre en ping www.microsoft.com for at se om den reagerer normalt; hvis du har begrænset båndbredde, så tjek hvordan Optimer opdateringer og synkronisering.
3. Sørg for, at du har nok diskplads
Windows har brug for en betydelig mængde ledig plads til at downloade, udpakke og installere opdateringer. Til reference, mindst 16 GB ledig plads til 32-bit systemer og 20 GB til 64-bit systemerI praksis er det dog bedre at have 20-30 GB tilgængelig på det drev, hvor systemet er installeret (normalt C:).
Hvis du er ved at løbe tør for plads, kan du bruge det indbyggede værktøj Diskoprydning (eller afsnittet Lagerplads i Indstillinger) til at slette midlertidige filer, tidligere Windows-installationer og andre filer, der ikke længere er nødvendige. Når din disk næsten er fuld, er Windows Update og andre systemfejl meget almindelige. generelle afmatninger af udstyret.
Brug Microsoft-værktøjer til at reparere Windows Update
Når det grundlæggende er under kontrol, og problemet fortsætter, er det tid til at bruge de værktøjer, som systemet selv stiller til rådighed. opdage og reparere typiske opdateringsfejl.
Indbygget fejlfinding i Windows Update
I Windows 10 og Windows 11 skal du gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding (eller "Andre fejlfindingsværktøjer"). Der vil du se indstillingen Windows Update. Når du kører den, kontrollerer guiden aspekter som:
- Nøgletjenester (Windows Update, BITS osv.) som ikke er deaktiveret eller hænger.
- Ja der afventende genstarter der blokerer nye downloads eller installationer.
- Eksistensen af opdateringer, der allerede er downloadet, men ikke installeret, hvilket kan forårsage en konflikt.
- Grundlæggende forbindelsesproblemer med Microsoft-servere.
Når den er færdig, viser den dig en oversigt over, hvad den har registreret, og den har automatisk anvendt de anbefalede rettelser. Ofte er dette nok til, at du... Windows Update fungerer normalt igen.
Avanceret Windows Update-fejlfinding, der kan downloades
Ud over den indbyggede assistent har Microsoft flere gange tilbudt et lille, eksternt program specifikt til Windows Update. Det kræver ingen installation: Du skal blot downloade det, køre det og vælge den berørte systemkomponent. I de avancerede indstillinger kan du vælge, at... Anvend reparationer automatisk uden at spørge dig i hvert trin.
Dette værktøj er normalt meget effektivt med mange tilbagevendende fejlkoder, da det kontrollerer tjenester, tilladelser og interne caches relateret til opdateringssystemet. Det er meget nyttigt at have det ved hånden, hvis du ofte støder på problemer med at installere månedlige programrettelser eller nye builds.
Genstart og ryd Windows Update-tjenester og cacher
Hvis automatiserede værktøjer ikke har været i stand til at løse blokeringen, er det tid til en mere manuel tilgang. I mange tilfælde skyldes problemet... beskadigede cachefiler eller tjenester, der er gået i stå.
Genstart tjenesterne fra Service Manager
tryk Windows-tast + R, skriver services.msc og klik på OK. Find "Windows Update" på listen, højreklik på den, og vælg Genstart. Det er også en god idé at tjekke andre relaterede tjenester såsom BITS (Background Intelligent Transfer Service) eller kryptografitjenester.
Genstart og omdøb SoftwareDistribution-mappen ved hjælp af kommandoer
En anden, mere grundig metode involverer at stoppe de relevante tjenester, omdøbe den mappe, hvor Windows gemmer opdateringsdownloads, og genstarte alt. Kør følgende kommandoer en efter en fra en administratorkonsol (Windows Terminal eller Kommandoprompt som administrator):
net stop wuauserv
net stop bits
net stop dosvc
Omdøb derefter mappen:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Og til sidst, genstart tjenesterne:
net start wuauserv
net start bits
net start dosvc
Dette tvinger Windows til at genskab opdateringscachen fra bunden, hvilket undgår beskadigede filer, der blokerede processen.
Fjern indholdet af SoftwareDistribution og catroot2
En anden, mere direkte mulighed er at tømme cache-mapperne i stedet for at omdøbe dem. Det anbefales ikke at slette hele mapperne, men det anbefales at slette deres indhold. De sædvanlige stier er:
C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\System32\catroot2
Når opdateringstjenesterne er stoppet, kan du slette alle filerne i dem. Når du genstarter computeren og prøver at opdatere igen, downloader Windows alt nødvendigt, hvilket forhindrer potentielle problemer. beskadigede filer fra den forrige session.
Kontroller integriteten af Windows og disken
På mange computere stammer Windows Update-fejl fra et underliggende problem. Systemfiler ændret, beskadiget eller manglendeWindows indeholder adskillige værktøjer til at registrere og reparere disse problemer.
Kontrolprogram til systemfiler (SFC)
Åbn et CMD-vindue som administrator og kør:
sfc /scannow
Systemet scanner beskyttede Windows-filer, og hvis det registrerer uautoriserede ændringer, forsøger det at gendanne dem fra den interne cache. Denne scanning kan tage flere minutter, og det anbefales at... genstart computeren, når du er færdig at anvende alle rettelserne.
DISM: Reparation af systembillede
Hvis SFC ikke kan løse alt, eller hvis fejlene fortsætter, er næste trin at bruge DISM til at kontrollere og reparere det Windows-billede, der bruges som reference. Kør følgende kommandoer i denne rækkefølge fra kommandoprompten med administratorrettigheder:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Disse kommandoer analyserer, om systembilledet er beskadiget, og downloader i så fald de nødvendige komponenter fra Microsofts servere for at gendanne det. Når processen er færdig, kører den igen. SFC / scannow så den korrigerer filerne baseret på et allerede repareret billede.
Kontrol af disken med CHKDSK
Nogle fejl stammer fra dårlige sektorer på disken hvor Windows-filer eller opdateringer er gemt. For at kontrollere det skal du åbne CMD igen som administrator og skrive:
chkdsk C: /F /R
(Erstat C: med det drevbogstav, hvor Windows er installeret, hvis det er anderledes.) Systemet vil bede dig om at planlægge kontrollen til den næste genstart, da den kræver eksklusiv adgang til disken. Denne proces kan tage et stykke tid, og det er vigtigt. Afbryd den ikke, og sluk ikke for pc'en midt i analysen.Hvis den registrerer beskadigede sektorer, vil den forsøge at reparere dem eller markere dem som defekte, så de ikke bruges.
Konflikter med antivirus og andre tredjepartsprogrammer
Det er ikke ualmindeligt, at årsagen til blokeringen er et eksternt antivirusprogram, en aggressiv firewall eller en system-"optimerer", der blander sig, hvor den ikke burde. Denne type software kan forstyrre Windows Update-processer og -tjenester, blokere forbindelser til Microsoft-servere eller endda ændre systemfiler.
Prøv midlertidigt at deaktivere dit tredjeparts antivirusprogram.
Hvis du bruger en anden løsning end Microsoft Defender, skal du deaktivere den helt (ikke kun scanning i realtid) og prøve at opdatere igen. I nogle tilfælde, f.eks. med visse versioner af Norton 360, skal du muligvis bruge producentens eget afinstallationsværktøj til at fjerne den. rester af programmet, der stadig er aktive efter at have "afinstalleret" det fra kontrolpanelet.
Mens du kører disse tests, aktiveres Microsoft Defender automatisk for at sikre, at din computer ikke er fuldstændig ubeskyttet. Hvis Windows Update fungerer, selv med tredjepartsantivirusprogrammet deaktiveret, skal du søge efter opdateringer til det pågældende antivirusprogram eller kontakte udvikleren.
Pas på firewalls, VPN'er og "optimeringsværktøjer"
Programmer, der ændrer netværksindstillinger, blokerer udgående trafik eller lover at "fremskynde Windows", kan ændre service- og politikindstillinger, der direkte påvirker opdateringer. Hvis du har mistanke om nogen af disse programmer, skal du afinstallere dem helt og prøve igen.
Gendan systemet til et tidligere punkt
Et andet vinderkort, da alt gik godt indtil for nylig, er at bruge SystemgendannelseWindows opretter automatisk gendannelsespunkter, når bestemte opdateringer eller programmer installeres. Gendannelse til et af disse punkter sletter ikke dine personlige filer, men det fortryder ændringer i systemet og registreringsdatabasen.
I Windows-søgefeltet skal du skrive "Opret et gendannelsespunkt" og åbne værktøjet. På fanen Systembeskyttelse Klik på Systemgendannelse. Du vil først se den anbefalede mulighed (det seneste gendannelsespunkt), men du kan vælge "Vælg et andet gendannelsespunkt" for at se dem alle.
Vælg et tidspunkt før den dato, hvor problemerne med Windows Update begyndte, især hvis det falder sammen med installation af et nyt program eller en ny driverFølg guiden, lad computeren genstarte, og kontroller derefter, om opdateringer nu installeres normalt.
Download og installer opdateringer manuelt
Når Windows Update-komponenten er upålidelig, er en effektiv måde at holde sig opdateret på at installere opdateringer manuelt. Dette gøres ved hjælp af... Microsoft Update-katalogEt webarkiv, hvor alle tilgængelige programrettelser og builds er placeret, og hvis du foretrækker at minimere risici, kan du lære hvordan du gør det. Installer kun de opdateringer, du har brug for.
Besøg katalogwebstedet, søg efter opdateringskoden (f.eks. KB5050094) eller efter din systemversion (Windows 10, Windows 11 osv.), og download den fil, der svarer præcist til din. redigering og arkitektur (32-bit, 64-bit, ARM…). Når installationsprogrammet er downloadet, skal du køre det og fuldføre processen.
I tilfælde af større nye versioner af Windows 10 eller Windows 11 kan du også ty til Medieoprettelsesværktøj eller til den officielle Microsoft-opdateringsassistent. Disse værktøjer downloader den seneste tilgængelige build og installerer opdateringen på stedet, ofte uden om problemer med standard Windows Update-modulet.
Krav, drivere og andre almindelige årsager til fejl
Ud over generiske problemer er der specifikke tilfælde, der forårsager fejl, når man forsøger at installere nye versioner af Windows eller visse følsomme opdateringer.
Windows 11 krav
Hvis du installerede Windows 11 uden at de officielle krav (TPM, understøttet CPU osv.) blev installeret, er det relativt almindeligt, at nogle opdateringer mislykkes. mislykkedes eller vises slet ikke i Windows Update. I disse tilfælde skal du gentage "omgåelsen", når du installerer nye builds, eller tilpasse din computers hardware til at opfylde Microsofts krav. Hvis du ikke kan opdatere via hardware, kan du se, hvordan du gør. tvungen opdatering på ikke-understøttede enheder.
Inkompatible eller forældede drivere
Gamle eller defekte drivere, især dem grafik (NVIDIA, integreret Intel), lyd (Conexant, Synaptics), Bluetooth (Realtek) Lagringssystemer som Parity Storage Spaces kan blokere installationen af nye versioner. Der er også blevet registreret konflikter med visse beskyttelsesfiler, f.eks. aksfridge.sys o aksdf.sys.
For at kontrollere det skal du gå til Enhedshåndtering (højreklik på Start-knappen > Enhedshåndtering), finde den problematiske hardware og vælge "Opdater driver". Det anbefales også at downloade de nyeste versioner fra de officielle hjemmesider fra hver producent, især for GPU'en.
Kontrol og oprydning af netværkskonfiguration
Nogle fejl (f.eks. 0x80072EE2, 80072EFE eller lignende) indikerer kommunikationsproblemer med Microsoft-servere: beskadiget DNS, en blokerende firewall, en forkert konfigureret proxy osv. I disse tilfælde kan du, udover at kontrollere dit antivirusprogram og din firewall, rydde DNS-cachen med:
ipconfig /flushdns
Og bekræft at filen hosts Den omdirigerer ikke Windows Update-domæner til forkerte adresser. Hvis du bruger en proxy eller VPN, kan du prøve afbryde dem midlertidigt for at se om problemet forsvinder.
De mest almindelige Windows Update-fejlkoder
Windows Update returnerer en lang liste med forskellige koder, nogle meget klare og andre ret kryptiske. At kende deres betydning hjælper i høj grad med at finde en løsning. Her er flere af dem. hyppigere, og hvad de normalt indikerer:
- 0x80072EE2Kommunikationsproblemer med serverne. Dette kan skyldes en firewall, proxy, værter eller midlertidige forbindelsesfejl. Tjek din firewall, værter, ryd din DNS, og prøv en direkte forbindelse.
- 0x80070490Installationsprogrammet kan ikke finde en nødvendig fil, eller pakken er beskadiget. Dette kan ofte rettes med fejlfindingsværktøjet, SFC/DISM eller ved at downloade opdateringen igen.
- 0x80070422Windows Update er deaktiveret, eller en nøgletjeneste kører ikke. Kontroller tjenesten "Windows Update" i services.msc, og indstil den til Automatisk.
- 0x800700d8Dette er en generisk kode, der normalt indikerer forsinkede opdateringer, konflikter med tredjepartssoftware eller en fejl i selve værktøjet. Deaktiver ekstern antivirussoftware, og gennemgå opdateringspolitikker.
- 0x80240035, 0x80246013, 8020002EProblemer med behandling eller download af opdateringen, ofte på grund af en ustabil forbindelse eller beskadiget cache. Fjernelse af SoftwareDistribution og catroot2 hjælper normalt.
- 0x80073712, 0x8e5e03fa, 800F0A13Disse fejl peger på beskadigede interne filer (komponentlager, CBS). Det er næsten obligatorisk at køre SFC og DISM i disse tilfælde.
- 0x800f081fProblemet er, at DLL-filer mangler eller er beskadiget i WinSxS-mappen. Igen er DISM /RestoreHealth den primære løsning.
- 0xc0000017Der opstod en fejl under installationen, der angav utilstrækkelig hukommelse til at oprette en RAM-disk, selvom dette normalt skyldes hukommelsesområder, der er markeret som defekte. Det kan rettes ved at fjerne badmemorylist ved hjælp af BCDEdit-kommandoer og genstarte.
- 0x80240023Problemer med licensbetingelserne; dette opstår normalt, hvis Windows ikke er korrekt aktiveret. Kontroller aktiveringen, og indtast nøglen igen, hvis det er nødvendigt.
- 0x80070643 (KB5034441)Dette er en specifik fejl relateret til utilstrækkelig plads på gendannelsespartitionen (WinRE). Det kan løses ved manuelt at justere partitionsstørrelsen eller ved at bruge det officielle Microsoft-script.
- 0x80246001, 0x80248014Opdateringen findes, men Windows kan ikke finde URL'en korrekt, eller interne Windows Update-administrationsfiler mangler. I mange tilfælde skal du bruge DISM med en eksplicit kildekode og/eller downloade opdateringen manuelt fra kataloget.
Ud over disse er der en hel samling af mindre beskrivende koder (0x800706b5, 0x80070659, C80003F3, 0xca020007, 0x8024A003 osv.), hvis løsning normalt involverer en kombination af fejlfinding, cache-rensning, SFC/DISM og i sidste ende manuel installation af systemopdateringen eller opgraderingen på stedet.
Hvornår skal man overveje en reparation på stedet eller geninstallation af Windows?
Hvis du stadig ikke kan opdatere efter at have kontrolleret din forbindelse, lagerplads, tjenester, cacher, systemintegritet, antivirus og drivere, har systemet muligvis allerede et betydeligt niveau af korruption eller ubalanceI sådanne tilfælde er den mindst traumatiske løsning at udføre en "in-place opgradering" eller "on-the-fly reparation" af Windows.
Denne proces involverer at køre installationsprogrammet til den samme (eller nyere) version af Windows indefra selve systemet, og vælge muligheden for at bevar filer og applikationerDet, den gør, er at erstatte alle systemfiler med nye kopier uden at påvirke dine personlige data. Det er langsommere end en simpel programrettelse, men det sparer dig for at skulle starte helt forfra.
Hvis det ikke løser problemet, er den sidste udvej at udføre en ren installationFormater systemdrevet, og installer Windows fra bunden, og gendan derefter dine sikkerhedskopier. Dette er den mest drastiske foranstaltning og kræver velforberedte sikkerhedskopier, men det garanterer fjernelse af ethvert spor af beskadigede konfigurationer eller modstridende software, der kan have været til stede i årevis.
Uanset hvilken metode du bruger, anbefales det udfør tidligere sikkerhedskopier Sikkerhedskopier dine vigtige data, før du foretager en større opgradering, reparation på stedet eller geninstallation, og sluk aldrig din computer pludselig, mens Windows installerer opdateringer, for at undgå alvorlig skade på kritiske filer.
Når man tager alt ovenstående i betragtning, bliver det meget nemmere at forstå, hvor fejl ved download af Windows Update kommer fra, og hvordan man adresserer dem effektivt: start med det grundlæggende (genstart, forbindelse, diskplads), brug derefter automatiske værktøjer, ryd cacher og verificer integritet, overvåg antivirus og drivere, konsulter Microsoft-kataloget, når det er nødvendigt, og vent med større reparationer til sidst. På denne måde har du en langt bedre chance for succes. Hold din Windows 10 eller 11 fuldt opdateret og stabil uden at blive skør hver gang en ny fejlkode dukker op på skærmen.
