Hvis du har oplevet, at dit Android TV, din Mi Box, din billige TV-boks eller endda din nye mobiltelefon kun har output Netflix og andre apps i SD-kvalitet Trods løftet om HD eller 4K, så bare rolig: du er ikke alene. Mange oplever det samme. Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max eller DigiTVOg synderen er næsten altid den samme: Widevine.
Når noget går galt med dette beskyttelsessystem, "falder" enheden til et lavere niveau og begynder at fungere som Widevine L3 i stedet for L1Dette tvinger platforme til at begrænse kvaliteten til 480p, udløse mærkelige fejl eller blot blokere afspilning. Lad os se på det trin for trin. Sådan retter du Widevine-fejlen på Android TV, mobiltelefoner og tv-bokseHvad sker der præcist, og hvilke reelle løsninger har du?
Hvad er Widevine, og hvorfor dikterer det billedkvaliteten?
For at forstå, hvorfor dit Android TV, din mobiltelefon eller din TV-boks kun udsender SD-kort, skal du forstå præcis, hvad det gør. Widevine CDM (Indholdsdekrypteringsmodul)Det er et DRM-system (Digital Rights Management), der ejes af Google, og som krypterer og dekrypterer beskyttede videoer, der sendes af tjenester som f.eks. Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max eller mange IPTV- og tv-apps fra udbydere.
Denne DRM krypterer indholdet ved hjælp af standarder som f.eks. CENC + AES i CTR-tilstandNår du trykker på "afspil", sender din enhed en licensanmodning til Widevine-serveren. Serveren kontrollerer, om du har rettigheder til at se indholdet, og hvis alt er i orden, returnerer den en licens med dekrypteringsnøglen. Enheden dekrypterer videoen og viser den, alt sammen transparent for brugeren.
Nøglen er, at Widevine definerer tre sikkerhedsniveauer —L1, L2 og L3— som er knyttet til enhedens hardware og firmware. Kun enheder, der kører på L1-niveau, kan afspille indhold på HD, Full HD eller 4KHvis systemet falder til niveau 3, er apps kontraktligt forpligtet over for studierne til at begrænse sig til standard definition eller endda blokere adgang.
På Android er tommelfingerreglen meget klar: Hvis du vil have HD eller 4K på større platforme, skal du bruge Widevine L1.Netflix påpeger dette i sin egen dokumentation: med L3 kan du fortsætte med at se indhold, men det forbliver i SD, og på ikke-certificerede enheder starter det muligvis ikke engang, eller der kan vises fejlkoder.
Andre DRM'er findes (Microsofts PlayReady, Apples FairPlay…), men i Android- og Chromium-baserede browseres verden, Widevine er de facto standarden Og det er ham, der i praksis bestemmer, hvilken opløsning du vil se.
Widevine L1-, L2- og L3-niveauer: hvad de egentlig betyder
Widevine-niveauer afhænger af, hvordan din enhed håndterer indholdsdekryptering, og om den bruger en TEE (Trusted Execution Environment)hvilket er en sikker zone i processoren. Afhængigt af niveauet tillader platformene den ene eller den anden opløsning.
En Widevine L1 Al dekryptering og kryptografisk logik udføres i den hardwarebaserede TEE. Dette er den sikreste mulighed: videoen dekrypteres i et isoleret og beskyttet miljø, hvilket gør det meget vanskeligt for nogen at opfange det klare signal. Dette niveau tillader afspilning. HD, Full HD, 4K og endda HDRforudsat at appen og skærmen understøtter det.
En Widevine L2 Den kryptografiske del forbliver i den sikre zone, men videobehandlingen (afkodning, rendering osv.) foregår uden for TEE. Det betyder, at indholdet i teorien kan opsnappes, når det er dekrypteret. Det bruges sjældent i kommercielle mobiltelefoner og Android TV'er; hvor det forekommer, er det normalt begrænset til mellemliggende kvalitetsniveauer.
med Widevine L3 Hele processen (kryptering, dekryptering og video) håndteres af software uden brug af sikker hardware. Dette er det mindst sikre niveau, hvilket er grunden til, at de fleste udbydere kun tillader SD (480p, nogle gange 540p) eller endda blokere afspilning. Mange telefoner i basisklassen eller ucertificerede enheder falder ind under denne kategori.
Det er vigtigt at være klar over Widevine-niveauet Du kan ikke ændre det selv med en magisk app.Det er knyttet til hardwaren (CPU, GPU, sikkerhedsfirmware) og producentens certificering. Hvis enheden oprindeligt var designet som ren L3, vil ingen opdatering konvertere den til L1. Det er dog en anden historie, når hardwaren understøtter L1, men på grund af en softwarefejl eller en defekt opdatering midlertidigt er "faldet" til L3.
Typiske Widevine-problemer på Android TV, Mi Box, TV Box og mobile enheder
Et af de mest frustrerende tilfælde er, når din enhed Den hævder at understøtte Widevine L1, men Netflix opfører sig, som om det var L3.I disse situationer er det normalt en fiasko Netflix-specifik certificeringEller hvordan appen tjekker sikkerhedsniveauet for den specifikke model. Mi Box opfylder ifølge Netflix ikke alle kravene på den interne liste, selvom hardwaren tillader det. Derfor pålægger platformen opløsningsreduktionen.
Noget lignende er sket på Android-telefoner, såsom nogle Google PixelEfter visse sikkerhedsrettelser (februar, marts og april 2021) oplevede flere Pixel 5 og tidligere modeller en nedgradering fra L1 til L3 uden brugerindgriben. Selvom DRM-info stadig viste L1, indikerede Netflix' interne indstillinger, at enheden kun var kompatibel med L3.
Konsekvensen var tydelig: mobiltelefonen blev officielt opført som egnet til HD og HDR10 på NetflixMen appen tillod kun afspilning i SD. Fabriksnulstilling af telefonen, rydning af cacher eller geninstallation af Netflix virkede ikke, fordi problemet lå i, hvordan systemet selv administrerede Widevine-nøgler, og hvordan det informerede apps om det faktiske niveau.
I den mest problematiske ende er der mange Ucertificerede "kinesiske" tv-bokseI løbet af natten er disse begyndt at vise fejlen NW-6-404 Når du åbner Netflix, er den kode i praksis en "dødsdom" for den app på den enhed: platformen har besluttet, at den ikke opfylder dens sikkerhedskrav og afskærer den helt.
Sagen med Google Pixel og "nedgraderingen" til Widevine L3
Pixel-historien er et godt eksempel på, hvordan en simpel sikkerhedsopdatering kan bryd DRM-tillidskædenBrugere af Pixel 5 og tidligere modeller rapporterede, at deres Widevine-niveau pludselig faldt fra L1 til L3 efter installation af patches fra februar og april 2021.
Hovedsymptomet var synligt på Netflix, inden for Programindstillinger > Afspilningsspecifikationhvor telefonen kun optrådte som L3, med kvalitet begrænset til SD. I mellemtiden var de samme Pixel-telefoner stadig angivet som kompatible med HD og HDR10 på den officielle Netflix-hjemmeside, hvilket skabte en del forvirring.
Mange prøvede alt: Fabriksnulstilling, flash-rensning af stockbilleder, ryd Netflix- og Google Play-tjenester-data...Alt til ingen nytte. Problemet lå i selve systemet, i hvordan det håndterede Widevine-nøgler og hvordan det kommunikerede dem til applikationer. Indtil Google rettet fejlen i en efterfølgende OTA-opdatering, havde brugerne ingen reel løsning.
Google har offentligt erkendt, at de var opmærksomme på fejlen og arbejdede på en løsning, og de indrømmede endda, at andre producenter udover Pixel De oplever muligvis nedgraderinger fra L1 til L3 efter visse opdateringer. I mellemtiden var realiteten for brugeren, at selv med en fuldt standard, ikke-rootet telefon kunne de ikke se Netflix i HD.
Det er en god påmindelse om, at når Widevine går i stykker på grund af en OTA-opdatering, Det er normalt ikke nok at formatere eller rydde cachen.En opdatering af selve systemet er nødvendig for at genopbygge tillidskæden.
Widevine-kaos på Xiaomi-, Redmi- og POCO-telefoner
Hvis du har en mellemklasse- eller high-end Xiaomi-, Redmi- eller POCO-telefon, og pludselig Disney+ eller Prime Video ligner en gammel optagelse, er du højst sandsynligt stødt på det klassiske problem med... L1 til L3 nedgradering efter en MIUI- eller HyperOS-opdatering.
Det typiske scenarie er dette: Du køber en ny telefon med en god skærm, åbner Netflix eller Disney+ og bemærker, at billedet er sløret, pixeleret og mangler definition, på trods af at du har masser af fiberoptisk internet og båndbredde. Til sidst opdager du ved hjælp af DRM Info, at dit sikkerhedsniveau er faldet til Widevine L3.
Problemet er ikke din forbindelse eller streamingappen, men måden systemet håndterer det på. Widevine-certifikater og -nøglerVisse dårligt testede opdateringer kan ødelægge disse nøgler. Og platforme reagerer ved at sænke kvaliteten eller blokere HD af sikkerhedsmæssige årsager, fordi de "ikke stoler på" enheden.
For at gøre tingene værre får du normalt ingen advarsel. Du får ikke beskeden "du har mistet Widevine L1"; kvaliteten falder simpelthen drastisk. Hvis du ikke ved, hvor du skal lede, kan du bruge uger på at spekulere på, om det er et app- eller netværksproblem.
Det positive aspekt er, at fejlen i mange nyere Xiaomi-modeller Det er ikke permanentDet er muligt at downloade L1-certifikatet igen fra systemets sikkerhedsindstillinger uden behov for root-adgang eller flashing af komplicerede ROM'er.
Sådan tjekker du, om dit Android TV, din mobiltelefon eller din TV-boks har Widevine L1 eller L3
Før du begynder at røre ved noget, er det fornuftigt at bekræfte, om problemet virkelig er en nedgradering af WidevineDen nemmeste måde på Android er at bruge DRM-oplysninger for apps, tilgængelig gratis på Google Play.
Når det er installeret, skal du åbne DRM Info og rulle ned til afsnittet om Google Widevine CDMDer vil du se et felt kaldet "Sikkerhedsniveau". Hvis der står L1, er din enhed generelt klar til HD/4K. Hvis der står L3, er du begrænset til SD på de mest krævende platforme.
Desuden kan du i det specifikke tilfælde med Netflix gå til Programindstillinger > Afspilningsspecifikation For at kontrollere det DRM-niveau, som appen har registreret, og den maksimale opløsning, som din model tillader. Dette hjælper med at identificere situationer, hvor DRM-oplysninger angiver L1, men Netflix kun genkender L3 på grund af et certificeringsproblem.
Sådan forsøger du at gendanne Widevine L1 på Xiaomi, Redmi og POCO
På mange Xiaomi-, POCO- og Redmi-modeller, der har mistet HD-opløsning på grund af en opdatering, er der en mulighed i indstillingerne for at Download Widevine L1-certifikatet igenDe nøjagtige navne på menuerne kan ændre sig afhængigt af versionen, men den sædvanlige sti er meget ens.
Til vejledningsformål, den pasos Disse ville være dem:
- Åbn Telefonindstillinger.
- Gå til Fingeraftryk, ansigtsdata og skærmlås.
- Gå ind i sektionen for betalinger med fingeraftryk eller lignende.
- Søg efter en post relateret til Widevine (L1). Der finder du normalt en mulighed for at forny eller gendanne certifikatet.
Når du har gjort dette, anbefales det at genstarte enheden og genåbne DRM-info for at kontrollere, at feltet "Sikkerhedsniveau" er vendt tilbage til L1. Hvis det er tilfældet, er det normalt, at Netflix, Disney+ og resten af platformene gendanner HD-afspilning uden at have brug for andet.
Hvis appsene stadig har begrænset kvalitet, kan det hjælpe at rydde deres data. I tilfælde af Netflix skal du gå til Indstillinger > Apps > Netflix > Lagerplads Brug derefter muligheden for at rydde data og cache. Log derefter ind igen og prøv en testtitel, for eksempel "Testmønstre", der viser opløsningen i hjørnet.
I nogle mere genstridige tilfælde har brugere rapporteret, at en kombination af trin (opdatering af systemet og Play Butik, afinstallation af streamingapps, rydning af Google-tjenestecacher, sletning af cachen i gendannelsestilstand og geninstallation af apps) har bragt Widevine L1 tilbage til live på mærker som OnePlus eller Xiaomi, når hardwaren allerede var forberedt.
Oplåst bootloader, brugerdefinerede ROM'er og permanent tab af Widevine
Et andet meget almindeligt scenarie blandt avancerede brugere er at miste Widevine L1, når Lås bootloaderen op og installer en brugerdefineret ROMHos mange Xiaomi og andre producenter ophører systemet med at være certificeret, så snart man bryder den officielle tillidskæde, og Widevine falder automatisk til L3.
Dette påvirker ikke kun kvaliteten af Netflix eller Disney+, men kan også blokere brugen af bankapps, kryptovaluta-wallets eller tjenester, der er afhængige af stærke sikkerheds-API'er. Nogle apps registrerer, at miljøet ikke længere er "pålidelig" og nægter at fungere.
I disse tilfælde er det desværre normalt ikke nok blot at rydde cacher eller bruge mindre løsninger. Den mest pålidelige løsning involverer Gå tilbage til den officielle standard-ROM og lås bootloaderen igen, for at gendanne hele den oprindelige sikkerhedskæde, som Google, Netflix og virksomheden krævede.
I Xiaomi-økosystemet svarer dette til at downloade den officielle ROM til din model fra Xiaomi Community-webstedet ved hjælp af et flashing-værktøj som Værktøj til flashing af OS ROM / MiFlash og geninstaller fabriksfirmwaren i Fastboot-tilstand. Processen involverer at slukke telefonen, gå i Fastboot-tilstand ved at trykke på lydstyrke- og tænd/sluk-knapperne samtidigt, tilslutte enheden til pc'en, flashe ROM'en til MiFlash og vente på, at den er færdig.
Først når systemet er helt tilbage til standardtilstand, og bootloaderen er låst, er det almindeligt for Widevine L1 genopretter sigDet er dog en lang og risikabel procedure, der kan involvere datatab, så du skal overveje, om det virkelig er værd at opgive den brugerdefinerede ROM bare til Netflix HD.
"Kinesiske" tv-bokse, NW-6-404-fejl og Netflix-licensmuren
Budget-tv-bokse fra ukendte mærker er blevet særligt påvirket af Netflix' politikændringer. Mange brugere er stødt på fejlen. NW-6-404 Da jeg åbnede appen, blev jeg mødt af en sort skærm, der forhindrede mig i overhovedet at gennemse kataloget.
Årsagen er, at Netflix har strammet sine krav til streaming af indhold, især i HD og 4KDet kræver ikke kun ordentlig Widevine L1-understøttelse, men også officiel certificering fra Netflix og andre hardware- og krypteringskrav. Hvis producenten ikke har betalt eller har brugt "lånte" certifikater, blokerer platformen simpelthen enheden.
Selv hvis en billig TV-boks har en kraftfuld processor og Widevine L1-hardwareunderstøttelse, hvis den ikke vises i intern liste over certificerede enheder Med Netflix kan appen nægte at virke eller sidde fast i fejl som NW-6-404. For brugeren er det praktisk talt en permanent låsning.
Den eneste pålidelige og stabile løsning i denne sammenhæng er at anskaffe en Officielt Android TV (Nvidia Shield, Chromecast med Google TV, modeller fra store mærker), et certificeret Smart TV eller en mini-pcIndtil din boksproducent opnår Netflix-certificering, er der ingen gør-det-selv-løsning, der fuldstændigt løser problemet.
Der er delvise løsninger: Nogle brugere har afinstalleret den officielle Netflix-app, slettet alle data og derefter installeret en Netflix APK til certificerede tablets (f.eks. Galaxy Tab) Downloadet fra officielle Netflix-links. Nogle gange giver dette dig adgang til tjenesten igen, dog med en brugerflade designet til touchskærme og ingen HD-garantier.
Der findes også mere aggressive metoder, der ændrer appen eller omgår visse kontroller, men disse er ofte ustabile, kan holde op med at virke med enhver opdatering, og i mange tilfælde De returnerer ikke afspilning i høj opløsningHvis din billige boks viser NW-6-404, er det realistisk at antage, at problemet ligger i licenserne, og at enhver løsning i bedste fald vil være midlertidig.
Widevine, iOS og FairPlays rolle
Selvom de fleste Widevine-problemer opstår på Android TV, mobiltelefoner og tv-bokse, opstår spørgsmålet ofte, om det er muligt at bruge det. Widevine på iOS-enheder i stedet for Apples egen DRM, FairPlay.
iOS understøtter ikke standarder som f.eks. DASH eller CENCsom er Widevines foretrukne protokoller. Apple bruger HLS (HTTP Live Streaming) som sin primære protokol. For at bygge bro over dette hul tilbyder Google en Widevine SDK til iOS hvilket giver udviklere mulighed for at integrere deres DRM i iPhone- og iPad-apps og tilpasse indholdet til et kompatibelt format undervejs.
I praksis vælger næsten alle større platforme dog en hybridmodel. iOS og tvOS bruger FairPlaySelvom Android, Chrome-browsere og mange Smart TV'er er afhængige af Widevine, er det teknisk muligt at integrere Widevine i iOS. Fra et forretningsperspektiv og for langsigtet kompatibilitet er det generelt mere fornuftigt at bruge Apples DRM i sit eget økosystem.
Denne forskel forklarer, hvorfor nogle brugere, trætte af problemerne med Widevine og nedgraderingerne fra L1 til L3 på visse Android-enheder, De skifter til iPhone i jagten på en mere forudsigelig DRM-kædeDet er ikke fordi iOS er problemfrit, men rollefordelingen mellem FairPlay og Widevine er anderledes.
I sidste ende koger de fleste problemer med Netflix, Disney+ eller DigiTV på Android ned til, hvordan Widevine CDM administreres, dets L1- og L3-niveauer og tilhørende certificeringer, snarere end enhedens råstyrke eller hastigheden på din forbindelse.
Hvad du kan og ikke kan gøre for at forbedre din situation
Hvis dit Android TV, din mobiltelefon eller din TV-boks lider af den "permanente SD-effekt", er det første, du skal gøre, at forstå, hvad der er galt. Hvilke er inden for din kontrol, og hvilke er ikke?Du kan ikke konvertere en enhed, der kun er designet til lag 3, til en enhed på lag 1. Du kan dog opdage, hvornår der er en fejl, og hvornår problemet er relateret til licensering.
På den ene side er det praktisk Tjek Widevine-niveau med DRM-info Og hvis du har en Xiaomi/POCO/Redmi-enhed, så prøv at gendanne certifikatet fra sikkerhedsindstillingerne. Rydning af data fra Netflix og andre videoapps hjælper dem ofte med at genkende L1 igen, når systemet har gendannet det.
Hvis du har låst bootloaderen op eller installeret brugerdefinerede ROM'er, skal du huske på, at dette næsten altid betyder, at du mister L1. Og dermed også harddisken på beskyttede platforme. Den eneste pålidelige måde at gendanne den på er normalt... Gå tilbage til den officielle ROM og lås bootloaderenNoget som ikke alle er villige til at gøre.
Når fejlen NW-6-404 vises, eller Netflix simpelthen forsvinder fra Google Play, når det gælder billige tv-bokse, er det mest ærlige at indrømme, at man er imod det. et kommercielt licensproblemDer er ikke meget, du kan gøre hjemmefra, udover at bruge midlertidige reparationer eller udskifte enheden med en certificeret en.
Kort sagt, hvis du vil minimere hovedpine med HD og 4K på Android TV og mobile enheder, er det bedste at vælge følgende fra starten: officielt certificerede enheder, hold systemet opdateret og undgå dybe ændringer af softwaren. Og når der opstår et problem, er det normalt den mest effektive måde at komme tilbage til at nyde streaming korrekt at tjekke Widevine med DRM-info, gennemgå det niveau, Netflix ser, og, hvis hardwaren tillader det, prøve muligheder for certifikatgendannelse eller vente på producentens programrettelse.
